Heeft u een vraag, een opmerking of heeft u een klacht, dan kunt u contact opnemen met ons kantoor. Ons kantoor is op maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar tussen 8.30 uur en 12.30 uur en 13.30 en 17.00 uur!

T. 0316 20 20 42

Om uw vervoer te regelen dient u minimaal 1 werkdag van tevoren telefonisch contact op te nemen voor 12.00 uur met ons kantoor of u kunt eenvoudig een rit aanvragen via het ‘Ritaanvraag Formulier’.

Indien u een klacht heeft, dan kunt u deze richten per mail of per brief aan de secretaris van de Plusbus. Elke gefundeerde klacht wordt onderzocht en door het bestuur beantwoordt. Uw klacht wordt geanonimiseerd behandeld en wordt in een jaaroverzicht aan de gemeenten opgenomen.

Uw klacht kunt u eenvoudig invullen via het ‘Klachtenformulier’.

Voor alle andere zaken kunt u ons uiteraard ook een mail sturen. Wij streven ernaar om uw mail uiterlijk de volgende werkdag te beantwoorden.

Email: plusbusplanning@gmail.com

Alle correspondentie kan worden gericht aan:
Stichting Aangepast Vervoer Plusbus De Liemers
p/a. Meipoortstraat 22
6981 DK Doesburg

Bankrekeningnummer: NL 71 INGB 0007 977 186
KvK-nummer: 69864497
BTW/RSIN-nummer: 858043397